怎么解決在職場中的溝通障礙
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- 發布時間:2018-12-09
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溝通和交談需要技巧,否則我們很容易被人誤解,所以你要注意自己有沒有講明白、注意對方有沒有聽明白,為人處事的方式方法表現的充分一點,不要涵涵蓄蓄的,這樣能減少不少麻煩。
有一次孫權想把自己的女兒嫁給他,他來了一句“犬女焉能嫁虎子”。我的兒子是虎子,而你這犬女,這怎么能配的上我兒子呢?氣的孫權就要干掉他。 這其中表現的,就是中國人溝通“成見”。我們身邊多多少少有某一類型的人你會特別討厭。你跟這種人溝通的時候,哪怕是他說的是對的,你都要雞蛋里面挑骨頭。所以想要解決溝通障礙,就先要降低自己的成見。
不要拒絕傾聽,不要著急拒絕和否定別人的觀點。善于傾聽是尊重別人的一種體現,如果有意見,請耐心聽別人講完之后再提出合理性意見。傾聽,不要因為對象決定質量。職場上,無論什么樣職位的人,都有發表意見的權利。
最后,告誡大家,有效的溝通是相互理解、建立信任、打破心理防線的前提。集體內部、同事之間產生一些矛盾和問題是正常的,并不可怕??膳碌氖窍嗷ブg思想長期的不溝通、感情的疏遠冷澳,以至使問題越積越多,矛盾越來越深。
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